万先生 开盘 磁头变形 决对开盘恢复
| 客户信息 |
万先生 |
| 故障描述 |
故障类型 |
开盘 |
故障描述 |
磁头变形 |
| 送修日期 |
2013-01-22 |
结束日期 |
2013-01-23 |
| 解决方案 |
决对开盘恢复 |
| 恢复结果 |
恢复成功 |
| 服务类型 |
客户送修 |
| 介质描述 |
品牌 |
三星 |
| 型号 |
HM160HI/CNG |
| 容量 |
160G |
| 接口 |
SATA |
| 系统 |
windows |
友情提示：固件损坏、电路板损坏类故障
故障现象：
1、硬盘无法正常识别
2、硬盘可正常识别，但无法识别型号及容量
故障原因：
1、坏道破坏固件区
2、意外断电或对硬盘热插拔，导致固件区损坏
3、意外断电导致电路板烧毁
友情提示：
1、硬盘运行过程中切忌插拔电源；
2、切忌继续给硬盘通电，磁头在故障区反复读写可能导致固件进一步破坏甚至损坏磁头；
3、此类故障非软件故障，通过常规恢复软件无法恢复数据，切忌自行尝试恢复，多次通电可能导致数据不可修复的损毁；
4、定期对重要数据做好备份，数据常常在没有防备的前提下突然丢失！
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